Внимательно прочитайте текст данной Оферты!
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
В редакции от 01.06.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна, ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Публичной оферты предлагает заключить Договор предоставления комплекта образовательных материалов и услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся дееспособным физическим лицом (далее – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Согласие с условиями настоящего Договора, безоговорочный акцепт Оферты и внесение оплаты, в силу указаний п. 1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты комплекта информационных материалов и услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. После оплаты Договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна, ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, автор и правообладатель курса “Таронумерологический разбор дат”.
1.1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, которое совершило частичную или полную оплату комплекта образовательных материалов и услуг в соответствии с условиями Договора. В случае, если курс проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.3. Комплект образовательных материалов и услуг (Комплект) – совокупность образовательных материалов услуг, каждый элемент из которых является самостоятельным и полноценным, направленным на формирование конкретных навыков у Заказчика, может быть использован отдельно от других услуг в комплекте. Состав и содержание образовательных материалов и услуг указаны на Сайте.
1.1.4. Программа/Курс – онлайн - курс “Таронумерологический разбор дат”, совокупность последовательно выстроенных информационных материалов и услуг Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере нумерологии и тарологии.
1.1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://metadzen.ru/tarorazbordat.
1.1.7. Платформа – платформа для проведения курса с использованием дистанционных технологий, программно-аппаратные средства, интегрированные с сайтом Исполнителя и служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Платформа для оказания Услуг Исполнителем - «GETCOURSE», расположенная на домене: https://getcourse.ru, в том числе социальные сети, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), чат-боты. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы для проведения курса.
1.1.8. Тариф – неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор отдельных информационных материалов и услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания Услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
1.1.9. Обратная связь – дополнительная (бесплатная) услуга в форме проведения ответов и общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
1.1.10. Модуль – совокупность образовательных материалов и услуг Исполнителя, объединенных общей темой и представляющих собой отдельный блок услуг и материалов. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей Заказчика и является отдельной услугой. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
1.1.11. Групповой зум - созвон (онлайн - урок) – форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе курса, который проводится по определенной теме, осуществляемый с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференции. Онлайн-урок проводится Исполнителем в групповом формате (при участии других Заказчиков) с предоставлением Заказчику возможности задать вопросы по теме онлайн-урока и получить от Исполнителя комментарии по заданным вопросам.
1.1.12. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках оферты образом пользоваться информационным материалом Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным Тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.13. Дополнительные (бесплатные) услуги – услуги, которые оказываются безвозмездно в качестве бонуса по решению Исполнителя, направленные на повышение лояльности со стороны Заказчиков Курса. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
На тарифе «LIGHT» дополнительными услугами являются:
⎯ лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте;
⎯ доступ к перечню подмодульных домашних заданий для закрепления полученных теоретических знаний и применению их на практике;
⎯ иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
На тарифе «РАСШИРЕННЫЙ с куратором» дополнительными услугами являются:
- лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте
- обратная связь по домашним заданиям от куратора;
- иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
На тарифе «ВИП со Златой» дополнительными услугами являются:
- лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте.
- доступ к перечню подмодульных домашних заданий для закрепления полученных теоретических знаний и применению их на практике
- обратная связь по домашним заданиям от куратора;
- обратная связь от Исполнителя;
- иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Если Вы не согласны с каким-либо положением документа, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор предоставления
комплекта образовательных материалов и услуг
г. Санкт-Петербург
В редакции от 01.06.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна, ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529 (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Публичной оферты предлагает заключить Договор предоставления комплекта образовательных материалов и услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся дееспособным физическим лицом (далее – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Согласие с условиями настоящего Договора, безоговорочный акцепт Оферты и внесение оплаты, в силу указаний п. 1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты комплекта информационных материалов и услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. После оплаты Договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1. Термины и определения
1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна, ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, автор и правообладатель курса “Таронумерологический разбор дат”.
1.1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, которое совершило частичную или полную оплату комплекта образовательных материалов и услуг в соответствии с условиями Договора. В случае, если курс проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
1.1.3. Комплект образовательных материалов и услуг (Комплект) – совокупность образовательных материалов услуг, каждый элемент из которых является самостоятельным и полноценным, направленным на формирование конкретных навыков у Заказчика, может быть использован отдельно от других услуг в комплекте. Состав и содержание образовательных материалов и услуг указаны на Сайте.
1.1.4. Программа/Курс – онлайн - курс “Таронумерологический разбор дат”, совокупность последовательно выстроенных информационных материалов и услуг Исполнителя, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере нумерологии и тарологии.
1.1.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к материалам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://metadzen.ru/tarorazbordat.
1.1.7. Платформа – платформа для проведения курса с использованием дистанционных технологий, программно-аппаратные средства, интегрированные с сайтом Исполнителя и служащие хранилищем информационных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Платформа для оказания Услуг Исполнителем - «GETCOURSE», расположенная на домене: https://getcourse.ru, в том числе социальные сети, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), чат-боты. Вместе с тем, Исполнитель оставляет за собой право выбора любой платформы для проведения курса.
1.1.8. Тариф – неотъемлемая часть Договора, устанавливающая набор отдельных информационных материалов и услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания Услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
1.1.9. Обратная связь – дополнительная (бесплатная) услуга в форме проведения ответов и общения в социальной сети (в т.ч. Telegram и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.
1.1.10. Модуль – совокупность образовательных материалов и услуг Исполнителя, объединенных общей темой и представляющих собой отдельный блок услуг и материалов. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей Заказчика и является отдельной услугой. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.
1.1.11. Групповой зум - созвон (онлайн - урок) – форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе курса, который проводится по определенной теме, осуществляемый с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференции. Онлайн-урок проводится Исполнителем в групповом формате (при участии других Заказчиков) с предоставлением Заказчику возможности задать вопросы по теме онлайн-урока и получить от Исполнителя комментарии по заданным вопросам.
1.1.12. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках оферты образом пользоваться информационным материалом Исполнителя на платформе в соответствии с выбранным Тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.1.13. Дополнительные (бесплатные) услуги – услуги, которые оказываются безвозмездно в качестве бонуса по решению Исполнителя, направленные на повышение лояльности со стороны Заказчиков Курса. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется добровольно, по желанию Исполнителя.
На тарифе «LIGHT» дополнительными услугами являются:
⎯ лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте;
⎯ доступ к перечню подмодульных домашних заданий для закрепления полученных теоретических знаний и применению их на практике;
⎯ иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
На тарифе «РАСШИРЕННЫЙ с куратором» дополнительными услугами являются:
- лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте
- обратная связь по домашним заданиям от куратора;
- иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
На тарифе «ВИП со Златой» дополнительными услугами являются:
- лицензионный доступ к обучающим материалам на срок, указанный на Сайте.
- доступ к перечню подмодульных домашних заданий для закрепления полученных теоретических знаний и применению их на практике
- обратная связь по домашним заданиям от куратора;
- обратная связь от Исполнителя;
- иные дополнительные услуги по усмотрению Исполнителя.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора. Общие положения
2.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан передать Заказчику Комплект образовательных материалов и услуг, состав которых указан на Сайте в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязан получить и оплатить полученный Комплект образовательных материалов и услуг. Состав и перечень образовательных материалов и услуг, входящих в Программу/Курс, размещены на Сайте Исполнителя.
2.3. Все образовательные материалы и услуги Исполнителя, предоставляемые Заказчику, размещены на страницах и поддоменах Сайта и/или Платформы Исполнителя. Все Материалы Программы/Курса, предоставленные Заказчику, носят общедоступный в рамках настоящей Оферты характер, не учитывают личные особенности Заказчика, применяются Заказчиком на свой страх и риск. Содержание материалов Программы/Курса формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Программы/Курса.
2.4. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы/Курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы/Курса и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику. Программа/Курс включают также самостоятельную работу Заказчика, которая не является обязательной для оказания образовательных услуг.
2.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
2.6. Передача Комплекта образовательных материалов осуществляется после полной или частичной оплаты Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
2.7. Доступ к материалам Программы/Курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя на срок, указанный на Сайте в описании конкретного Тарифа или на Платформе.
2.8. Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя считается переданным Исполнителем, а услуги по Договору – оказанными в полном объеме в момент размещения на Платформе Исполнителя образовательных материалов и услуг в соответствии с выбранным Тарифом, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалами и услугами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3. Порядок акцепта Оферты (заключения Договора)
3.1. Заказчик для получения Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, подав Заявку путем заполнения формы, размещенной на Сайте/в соответствующем разделе Сайта или иным образом в сети Интернет (далее – «Заявка»). При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя в техподдержке через эл.почту metadzen.official@gmail.com. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком 100% стоимости предоставления Комплекта образовательных услуг по договору, или внесения первого платежа в рамках предоставленной внутренней рассрочки. Если к моменту начала Программы/Курса Заказчик не совершил полную оплату услуг Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить исполнение настоящего Договора в отношении Заказчика.
3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
3.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.2.2. гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий;
3.2.3. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику Комплекта образовательных материалов и услуг по Программе/Курсу осуществляется в соответствии с Программой/Курсом в дистанционной форме с использованием сети Интернет на платформе Исполнителя, на которой Заказчику оформляется личный кабинет. Доступ к личному кабинету на Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику в течение 72 (семидесяти двух) часов после оплаты стоимости Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя путем направления логина и пароля на электронный адрес Заказчика, указанный им при оплате Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя. Доступ к Программе/Курсу предоставляется Заказчику в полном объеме после полной или частичной оплаты. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и/или Платформы и в образовательных каналах, касающейся передачи Комплекта образовательных материалов и услуг по Договору. Исполнитель передает Комплект образовательных материалов и услуг по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации.
4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе предоставления Комплекта образовательных материалов. Материалы, входящие в Программу/Курс, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам.
4.3. Для достижения наилучшего результата от использования Комплекта образовательных материалов Заказчику рекомендуется выполнять все рекомендации и смотреть все уроки, предусмотренные Программой/Курсом.
4.3.1. Для прохождения регистрации на платформе Исполнителя, на которой размещены материалы, предусмотренные Программой/Курсом, Заказчик обязан предоставить данные: ФИО, адрес электронной почты, телефон.
4.4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг и передачи Комплекта образовательных материалов. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
4.5. Стороны договорились, что приемка Комплекта образовательных материалов и услуг осуществляется Заказчиком без подписания Акта приема-передачи. Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя по настоящему Договору считаются предоставленным Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения доступа к образовательным материалам Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем Комплекта образовательных материалов путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре. Акт передачи Комплекта образовательных материалов Сторонами не подписывается.
4.6. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого урока Заказчик должен достичь предусмотренные Программой/Курсом определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).
4.6.1. Если соответствующим уроком предусмотрено выполнение заданий, Заказчик обязан сдавать обязательные домашние задания в сроки, обозначенные Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку на Платформе, либо в мессенджере Telegram (в сообщениях).
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на Платформе Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.
4.8. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично) продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится.
4.9. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа ко всем соответствующим материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел видеоурок/видеоматериал либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
4.10.2. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Услуга считается оказанной и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги во время проведения Курса. Такая услуга признается Сторонами услугой по требованию, которая оказывается в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ.
4.10.3. Отчеты по домашним заданиям (если они предусмотрены тарифом и программой) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами на платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. Исполнитель осуществляет проверку домашних заданий в период продолжительности курса.
4.10.4. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к дополнительным услугам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных образовательных услуг. Условие о дополнительных услугах действует только в случае покупки Заказчиком курса в полном объеме.
4.10.5. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн - урока, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн-мероприятия, либо в момент размещения записи онлайн-мероприятия на платформе (если это предусмотрено тарифом и программой).
4.11. При использовании Заказчиком Комплекта образовательных материалов, предоставленных ему в рамках настоящей оферты на Программе/Курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
2.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан передать Заказчику Комплект образовательных материалов и услуг, состав которых указан на Сайте в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязан получить и оплатить полученный Комплект образовательных материалов и услуг. Состав и перечень образовательных материалов и услуг, входящих в Программу/Курс, размещены на Сайте Исполнителя.
2.3. Все образовательные материалы и услуги Исполнителя, предоставляемые Заказчику, размещены на страницах и поддоменах Сайта и/или Платформы Исполнителя. Все Материалы Программы/Курса, предоставленные Заказчику, носят общедоступный в рамках настоящей Оферты характер, не учитывают личные особенности Заказчика, применяются Заказчиком на свой страх и риск. Содержание материалов Программы/Курса формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Программы/Курса.
2.4. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы/Курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы/Курса и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику. Программа/Курс включают также самостоятельную работу Заказчика, которая не является обязательной для оказания образовательных услуг.
2.5. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
2.6. Передача Комплекта образовательных материалов осуществляется после полной или частичной оплаты Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
2.7. Доступ к материалам Программы/Курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя на срок, указанный на Сайте в описании конкретного Тарифа или на Платформе.
2.8. Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя считается переданным Исполнителем, а услуги по Договору – оказанными в полном объеме в момент размещения на Платформе Исполнителя образовательных материалов и услуг в соответствии с выбранным Тарифом, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался материалами и услугами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
3. Порядок акцепта Оферты (заключения Договора)
3.1. Заказчик для получения Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, подав Заявку путем заполнения формы, размещенной на Сайте/в соответствующем разделе Сайта или иным образом в сети Интернет (далее – «Заявка»). При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя в техподдержке через эл.почту metadzen.official@gmail.com. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком 100% стоимости предоставления Комплекта образовательных услуг по договору, или внесения первого платежа в рамках предоставленной внутренней рассрочки. Если к моменту начала Программы/Курса Заказчик не совершил полную оплату услуг Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить исполнение настоящего Договора в отношении Заказчика.
3.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
3.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
3.2.2. гарантирует наличие всех необходимых условий для получения образовательных услуг с помощью дистанционных технологий;
3.2.3. самостоятельно изучил информацию об Исполнителе в открытых источниках, считает возможным получить пользу от информации, предоставляемой Исполнителем.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику Комплекта образовательных материалов и услуг по Программе/Курсу осуществляется в соответствии с Программой/Курсом в дистанционной форме с использованием сети Интернет на платформе Исполнителя, на которой Заказчику оформляется личный кабинет. Доступ к личному кабинету на Платформе Исполнителя предоставляется Заказчику в течение 72 (семидесяти двух) часов после оплаты стоимости Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя путем направления логина и пароля на электронный адрес Заказчика, указанный им при оплате Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя. Доступ к Программе/Курсу предоставляется Заказчику в полном объеме после полной или частичной оплаты. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и/или Платформы и в образовательных каналах, касающейся передачи Комплекта образовательных материалов и услуг по Договору. Исполнитель передает Комплект образовательных материалов и услуг по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации.
4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе предоставления Комплекта образовательных материалов. Материалы, входящие в Программу/Курс, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам.
4.3. Для достижения наилучшего результата от использования Комплекта образовательных материалов Заказчику рекомендуется выполнять все рекомендации и смотреть все уроки, предусмотренные Программой/Курсом.
4.3.1. Для прохождения регистрации на платформе Исполнителя, на которой размещены материалы, предусмотренные Программой/Курсом, Заказчик обязан предоставить данные: ФИО, адрес электронной почты, телефон.
4.4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг и передачи Комплекта образовательных материалов. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
4.5. Стороны договорились, что приемка Комплекта образовательных материалов и услуг осуществляется Заказчиком без подписания Акта приема-передачи. Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя по настоящему Договору считаются предоставленным Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения доступа к образовательным материалам Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем Комплекта образовательных материалов путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре. Акт передачи Комплекта образовательных материалов Сторонами не подписывается.
4.6. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого урока Заказчик должен достичь предусмотренные Программой/Курсом определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).
4.6.1. Если соответствующим уроком предусмотрено выполнение заданий, Заказчик обязан сдавать обязательные домашние задания в сроки, обозначенные Исполнителем. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку на Платформе, либо в мессенджере Telegram (в сообщениях).
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на Платформе Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте.
4.8. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично) продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится.
4.9. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа ко всем соответствующим материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел видеоурок/видеоматериал либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
4.10.2. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Услуга считается оказанной и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги во время проведения Курса. Такая услуга признается Сторонами услугой по требованию, которая оказывается в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ.
4.10.3. Отчеты по домашним заданиям (если они предусмотрены тарифом и программой) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами на платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. Исполнитель осуществляет проверку домашних заданий в период продолжительности курса.
4.10.4. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к дополнительным услугам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных образовательных услуг. Условие о дополнительных услугах действует только в случае покупки Заказчиком курса в полном объеме.
4.10.5. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн - урока, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн-мероприятия, либо в момент размещения записи онлайн-мероприятия на платформе (если это предусмотрено тарифом и программой).
4.11. При использовании Заказчиком Комплекта образовательных материалов, предоставленных ему в рамках настоящей оферты на Программе/Курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
5.1.2. Пользоваться материалами в соответствии с договором на условиях простой неисключительной лицензии.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной, предпринимательской и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности серверов, доменов, сетей, программ платформы. Обходить технические ограничения, установленные на платформе, используемые Исполнителем для оказания услуг по договору.
5.2.2. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Предоставлять доступ к материалу, к платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
5.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), дополнительные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью образовательные материалы и содержание курсов.
5.2.5. Использовать материалы в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию образовательных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.9. Размещать на платформе, а также в общем чате Заказчиком персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к курсу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора, в том числе и данные о своем гражданстве. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение №1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику (п. 8.6 договора).
5.3.6. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
5.3.7. Придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом курса, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
5.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.3.11. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем на платформе/на сайте платежной системы сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.
5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.7. Изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам, обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы, курса и домашних заданий для Заказчика.
5.4.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных материалов услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные Офертой сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной на Сайте.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость Комплекта образовательных материалов и услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Комплект образовательных материалов и услуг. Информация об изменении цен, а также порядок и способы оплаты указаны в соответствующем разделе на Сайте.
6.2. Оплата Комплекта образовательных материалов и услуг осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
⎯ Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы.
⎯ Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки и специальные цены, а также рассрочку на оплату Комплекта образовательных материалов и материалов. В случае оплаты Заказчиком Комплекта образовательных материалов и материалов с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом ценой настоящего договора будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
6.3. Стороны признают, что стоимость каждого Тарифа представляет собой сумму стоимостей Модулей выбранного Тарифа. Сроки оказания Услуг указаны на Платформе и в настоящей Оферте.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
5.1.2. Пользоваться материалами в соответствии с договором на условиях простой неисключительной лицензии.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной, предпринимательской и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, на которых осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности серверов, доменов, сетей, программ платформы. Обходить технические ограничения, установленные на платформе, используемые Исполнителем для оказания услуг по договору.
5.2.2. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Предоставлять доступ к материалу, к платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к курсу и (или) его частям.
5.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), дополнительные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью образовательные материалы и содержание курсов.
5.2.5. Использовать материалы в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию образовательных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.9. Размещать на платформе, а также в общем чате Заказчиком персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к курсу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора, в том числе и данные о своем гражданстве. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение №1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику (п. 8.6 договора).
5.3.6. Самостоятельно изучать материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
5.3.7. Придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.8. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.9. Выполнить все пункты для подготовки перед началом курса, которые указаны в программе и Правилах прохождения курса.
5.3.10. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.3.11. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем на платформе/на сайте платежной системы сроки. Приостановить доступ к курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.
5.4.4. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.4.7. Изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к материалам, обратной связи и иных услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы, курса и домашних заданий для Заказчика.
5.4.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных материалов услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные Офертой сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной на Сайте.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость Комплекта образовательных материалов и услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Комплект образовательных материалов и услуг. Информация об изменении цен, а также порядок и способы оплаты указаны в соответствующем разделе на Сайте.
6.2. Оплата Комплекта образовательных материалов и услуг осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:
⎯ Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы.
⎯ Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидки и специальные цены, а также рассрочку на оплату Комплекта образовательных материалов и материалов. В случае оплаты Заказчиком Комплекта образовательных материалов и материалов с использованием кредитных (заемных) средств, Исполнителем предоставляется скидка в размере процентов по кредиту. При этом ценой настоящего договора будет считаться тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
6.3. Стороны признают, что стоимость каждого Тарифа представляет собой сумму стоимостей Модулей выбранного Тарифа. Сроки оказания Услуг указаны на Платформе и в настоящей Оферте.
6.4. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты услуг путем ее разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе (либо после) получения услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель не открывает / закрывает доступ к курсу, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком. Задаток возврату не подлежит. Внесением задатка Заказчик занимаете свое место на курсе и получает доступ к нулевому модулю. В случае отсутствия внесения второй части - задаток не возвращается.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте и/или платформе либо в иных источниках.
6.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.6 договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Комплекта образовательных материалов и услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата.
6.10. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: metadzen.official@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на metadzen.official@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., ИНН, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты, указанный при регистрации);
7.1.2. название тарифа и дату оплаты;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. полные банковские реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
7.2. Заявление об отказе от Комплекта образовательных материалов и услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причины возврата. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты (выписка по карте, платежное поручение, кредитный договор заключенный для покупки Комплекта образовательных материалов), а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до устранения этих нарушений Заказчиком.
7.3. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком.
7.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя (от исполнения Договора). При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя, зависит от объема услуг, оказанных Заказчику до момента отказа от Договора и стоимости материалов, предоставленных Заказчику через размещение на Платформе до момента письменного уведомления Заказчика об отказе. Стоимость услуг, оказанных до момента отказа от Договора, и стоимость материалов, предоставленных Заказчику до момента отказа от Договора, возврату не подлежит.
7.5. Расчет денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора, производится по следующей формуле:
S= O – (U+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость комплекта образовательных материалов и услуг в соответствии с тарифом;
U – стоимость модулей, открытых до момента расторжения договора и образовательных услуг, оказанных до момента отказа от Договора в соответствии с тарифом, стоимость U определяется в соответствии с п. 6.3, п. 6.3.1.
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии агентов и брокеров, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
7.6. Доступ к Программе/Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
7.7. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Комплекта образовательных материалов (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к материалам Программы/Курса, Договор считается расторгнутым.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя образовательных материалов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать материал и содержание курса исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.3 Договора (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5 и/или 5.3.10 договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.
В случае наступления форс-мажора Исполнитель извещает Заказчика о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
⎯ предоставление третьим лицам доступа к платформе;
⎯ копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
⎯ разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
⎯ не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10. Обработка персональных данных
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При заполнении Заявки (формы обратной связи), Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, ник в Telegram.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: 3426214@gmail.com;
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна
ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529
Р/с: 40802810401500285072
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Электронная почта: metadzen.official@gmail.com
Сведения об образовательной лицензии
Регистрационный номер лицензии: Л035-01271-78/01182950
Дата выдачи лицензии: 27.04.2024 г.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте и/или платформе либо в иных источниках.
6.7. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.6 договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Комплекта образовательных материалов и услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата.
6.10. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: metadzen.official@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на metadzen.official@gmail.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., ИНН, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты, указанный при регистрации);
7.1.2. название тарифа и дату оплаты;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. полные банковские реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
7.2. Заявление об отказе от Комплекта образовательных материалов и услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причины возврата. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты (выписка по карте, платежное поручение, кредитный договор заключенный для покупки Комплекта образовательных материалов), а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и адресом регистрации). В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем до устранения этих нарушений Заказчиком.
7.3. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком.
7.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от Комплекта образовательных материалов и услуг Исполнителя (от исполнения Договора). При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Комплект образовательных материалов и услуг Исполнителя, зависит от объема услуг, оказанных Заказчику до момента отказа от Договора и стоимости материалов, предоставленных Заказчику через размещение на Платформе до момента письменного уведомления Заказчика об отказе. Стоимость услуг, оказанных до момента отказа от Договора, и стоимость материалов, предоставленных Заказчику до момента отказа от Договора, возврату не подлежит.
7.5. Расчет денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора, производится по следующей формуле:
S= O – (U+R), где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость комплекта образовательных материалов и услуг в соответствии с тарифом;
U – стоимость модулей, открытых до момента расторжения договора и образовательных услуг, оказанных до момента отказа от Договора в соответствии с тарифом, стоимость U определяется в соответствии с п. 6.3, п. 6.3.1.
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии агентов и брокеров, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).
7.6. Доступ к Программе/Курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителю Заказчиком заявления о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
7.7. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Комплекта образовательных материалов (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к материалам Программы/Курса, Договор считается расторгнутым.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя образовательных материалов.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения курса.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать материал и содержание курса исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.3 Договора (при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.2, 5.2.4, 5.2.5 и/или 5.3.10 договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.
8.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
8.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.
В случае наступления форс-мажора Исполнитель извещает Заказчика о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
⎯ предоставление третьим лицам доступа к платформе;
⎯ копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно),
⎯ разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
⎯ не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10. Обработка персональных данных
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При заполнении Заявки (формы обратной связи), Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, ник в Telegram.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: 3426214@gmail.com;
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Вольницкая Златослава Дмитриевна
ИНН: 667301797901, ОГРНИП: 322665800042529
Р/с: 40802810401500285072
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Электронная почта: metadzen.official@gmail.com
Сведения об образовательной лицензии
Регистрационный номер лицензии: Л035-01271-78/01182950
Дата выдачи лицензии: 27.04.2024 г.
Приложение №1 к Публичной оферте
от 01.06.2024 г.
Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, в том числе обязуется:
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.
от 01.06.2024 г.
Правила поведения при освоении курса
Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, в том числе обязуется:
- Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты и выбранного Заказчиком тарифа (100% предоплата и оплата в рассрочку по Дополнительному соглашению).
- Предоставить достоверные данные о своей личности.
- Активировать доступ и осваивать предоставленную информацию по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к выполнению программы курса, а курс завершается.
- Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в сети).
- Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
- Не нарушать прав других участников, получивших доступ к материалам: вести себя корректно при общении в чатах; не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов; не рекламировать свои услуги и услуги третьих лиц.
- Дополнительная обязанность — обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в чатах и просмотра видеоуроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
- При смене ПК / мобильного телефона / иного устройства и невозможности доступа — обратиться немедленно к Исполнителю для перерегистрации и переоформлению доступа.
- Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
- Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг.
- Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
- Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах,
- Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.